Un'opera su misura, dipinta a mano per la persona o il momento che vuoi celebrare.

In due parti, con bonifico bancario. Con la caparra confirmatoria confermi l'ordine, e io ordino i materiali e comincio il bozzetto. Il saldo lo versi quando l'opera è finita e hai visto le fotografie, prima della spedizione.

Un'icona di 20×25 cm richiede circa due settimane a tempera vinilica e fino a un mese a tempera all'uovo, un'opera grande o una serie di più. Conto i tempi dal giorno in cui arriva la caparra e ti scrivo la data precisa nella lettera di conferma. Dipende anche dai materiali, che ordino apposta per la tua opera.

Puoi rinunciare, ma la caparra la trattengo, perché copre i materiali comprati per te e il lavoro già fatto. Se invece sono io a non poter finire l'opera per una causa che non dipende da me, per esempio una malattia, scegli tu se aspettare o riavere la caparra.

Sì, una sola, per il prezzo intero dell'opera. La caparra che hai già versato fa parte di quel prezzo. La trovi stampata nel pacco e, se vuoi, te la mando anche per email. Per emetterla mi servono nome, cognome, codice fiscale e indirizzo.

Sì. Dalla fotografia prendo la somiglianza, ma non la ricopio: la composizione la costruisco io e te la mostro nel bozzetto.

Mi dici cosa cambiare e lo rifaccio. Nel prezzo ci sono due giri di modifiche, ogni giro in più costa 25 €. Comincio a dipingere quando la composizione ti convince.

Se non corrisponde a quanto abbiamo concordato per misura, materiali o bozzetto, la correggo: vale la garanzia legale di due anni. Un'opera dipinta secondo il bozzetto che hai approvato non posso riprenderla solo perché non piace. Per le opere fatte su misura la legge esclude il recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti a distanza.

Sì. Ti consiglio di portarla nella tua parrocchia, così il sacerdote la benedice secondo il rito della tua Chiesa.

Quanto chiede il corriere, assicurazione compresa, senza ricarico. Te lo scrivo insieme al saldo. L'imballaggio è compreso nel prezzo dell'opera, e quando spedisco ti mando il numero di tracciamento. Spedisco in tutta l'Unione europea; fuori dall'Unione i dazi, se ci sono, li paga chi riceve.

Il certificato di autenticità, che accompagna ogni opera, e le indicazioni per conservarla. Per i materiali delicati, come il pastello, aggiungo una scheda apposita.

Fino alla consegna il rischio è mio. Fotografa l'imballaggio e l'opera e scrivimi, meglio entro 48 ore. Poi la restauro, la dipingo di nuovo o ti restituisco quanto hai pagato, e il reclamo al corriere lo seguo io.